Aviso de Privacidad
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
CIVyTA, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a este Aviso de Privacidad.
DATOS QUE SE RECABAN
Los datos personales de contacto y/o de identificación que tratará CIVyTA son nombre, edad, sexo, ocupación, domicilio, correo electrónico, teléfono (móvil y/o fijo) y registro federal de contribuyentes y aquellos necesarios para el cumplimiento del objetivo del cliente.
DATOS SENSIBLES
CIVyTA; recabará y tratará datos sensibles, relacionados con el giro o actividad del cliente, mercadotecnia, productos y procesos, preferencias, y aquellos necesarios o convenientes para las finalidades arriba señalados. Los datos personales sensibles serán mantenidos y tratados con estricta seguridad y confidencialidad para fines relacionados con la prestación de servicios de venta de productos y servicios al por menor, marketing digital, creación de página web, talleres y conferencias y conforme a este Aviso de Privacidad.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Los Datos Personales en posesión de CIVyTA serán utilizados para las siguientes finalidades:
a) Finalidades necesarias para el mantenimiento de la relación con el titular de los datos:
⦁ Identificarlo y tener contacto con usted.
⦁ Darle atención, asesoría y responderle de acuerdo a los comentarios que realiza a través de nuestra página de Internet y aquellos medios de comunicación, presenciales, digitales, ópticos, alámbricos o inalámbricos.
⦁ Facturación y cobranza por servicios.
⦁ Mantenimiento de registros para seguimiento a servicios
b) Finalidades distintas:
⦁ Estudios, registros, estadísticas y análisis de información de mercadeo.
⦁ Mantenimiento de registros para prestación de servicios en el futuro. Análisis estadísticos y de mercado.
⦁ Promoción y mercadeo de productos y servicios de CIVyTA u otras empresas pertenecientes al mismo grupo corporativo.
En caso de que los titulares no deseen que CIVyTA dé tratamiento a sus datos personales para las finalidades previstas en el inciso b) anterior, tendrán un plazo de 5 (cinco) días para manifestar su negativa dirigiendo una comunicación al Departamento de Datos Personales de CIVyTA enviando un correo electrónico a la siguiente dirección:
contacto@civyta.com.
TRANSFERENCIA
Para la prestación de servicios de mercadeo, elaboración de paginas web y contenidos, venta de productos al por menor, conferencias, cursos, y talleres; CIVyTA puede transferir dentro y fuera del país, los datos personales en su posesión a terceros subcontratados para los fines señalados en este Aviso de Privacidad. Los terceros a los que se transferirán dichos datos son empresas de elaboración de contenido digital, marketing, publicidad, así como a cualquier empresa del mismo grupo corporativo, o en su caso autoridades competentes.
No será necesario el consentimiento de los titulares cuando las transferencias se realicen a sociedades del mismo grupo de CIVyTA o cuando dicha transferencia sea necesaria para prestarle un servicio o mantener actualizados los archivos estadisticos.
En caso de que los titulares no deseen que CIVyTA transfiera sus datos personales, tendrán un plazo de 5 (cinco) días para manifestar su negativa dirigiendo una comunicación al Departamento de Datos Personales de CIVyTA enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@civyta.com.
LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES
Los titulares podrán limitar el uso de sus datos personales, a través de un correo electrónico a contacto@civyta.com en la que se señale la limitación al uso de los datos deseada.
SOLICITUD DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO (SOLICITUD ARCO)
Todos los datos personales son tratados de conformidad con la legislación aplicable y vigente, por ello los titulares de datos personales tienen en todo momento el derecho a acceder a los datos personales que posee CIVyTA y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención; y oponerse a su tratamiento.
MEDIOS PARA EJERCER DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)
Para dar inicio a una Solicitud ARCO, el titular de los datos personales deberá presentar una solicitud por escrito dirigida a nuestro Departamento de Datos Personales en contacto@civyta.com que contenga la siguiente información:
• Nombre del titular
• Domicilio del titular o dirección de correo electrónico para comunicar respuesta a solicitud Documentos que acrediten identidad o autorización para representarlo en la solicitud.
• Descripción de datos personales sobre los que se pretende ejercer algún derecho ARCO
• Fecha de atención y ubicación del CIVyTAen el cual recibió los servicios
• Cualquier otro elemento que permita la localización de los datos personales y atención a la solicitud
MEDIOS PARA REVOCAR CONSENTIMIENTO
En cualquier momento los titulares pueden solicitar la revocación del consentimiento otorgado a CIVyTA para tratar sus datos personales enviando una solicitud por escrito dirigida a
nuestro Departamento de Datos Personales a contacto@civyta.com en la que se detalle claramente los datos respecto de los que revoca su consentimiento.
OPCIONES Y MEDIOS QUE Depot online mx OFRECE PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Los titulares de los datos personales tienen la posibilidad de limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando una solicitud al siguiente correo electrónico contacto@civyta.com, señalando la limitación deseada al uso de sus datos personales.
MEDIDAS PARA PROTEGER LOS DATOS PERSONALES
Para prevenir el acceso no autorizado a los datos personales y con el fin de asegurar que la información sea utilizada para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, CIVyTA a establecido procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para evitar el uso o la revelación de los datos personales, permitiéndole a CIVyTA tratarlos de forma adecuada. Estos procedimientos son evaluados y revisados constantemente por el Departamento de Datos Personales, buscando controlar el uso y divulgación de los datos.
INFORMACIÓN OBTENIDA POR MEDIOS REMOTOS O LOCALES DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA U ÓPTICA
CIVyTA recaba y almacena información a través de ingreso a su sitio Web, información sobre la dirección IP/nombre de dominio del visitante, sitios Web que hagan referencia a su sitio, comportamiento y el tiempo de estadía en el sitio Web, las páginas navegadas, herramientas utilizadas, código postal, tipo de navegador y sistema operativo entre otros.
Dicha información se obtiene y almacena con el fin de medir la actividad del sitio e identificar tendencias sobre navegación que no son atribuibles a un individuo en específico.
La información anteriormente señalada se recopila a través de las “cookies”, así como otros medios y mecanismos tecnológicos, tales como las etiquetas de pixel, los web bugs, enlaces en correos electrónicos, web beacons (etiquetas de Internet, etiquetas de pixel y clear GIFs) entre otros.
La mayoría de los exploradores le permitirán eliminar el uso de cookies, bloquear la aceptación de las cookies o recibir una advertencia antes de almacenar cookies. Le sugerimos consultar las instrucciones de su explorador para utilizar las “cookies”.
NOTIFICACIÓN DE CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legislativas, jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requisitos para la prestación de servicios de CIVyTA o cualquier otra causa a entera discreción CIVyTA. En tal caso, las modificaciones estarán disponibles en nuestra página de Internet https://civyta.com/ o cualquier otro medio de comunicación verbal, impreso o electrónico que Depot online mx determine para tal efecto.
Declaro bajo protesta de decir verdad que he leído en su totalidad este Aviso de Privacidad y entiendo plenamente su alcance y contenido. Por medio del presente otorgo mi consentimiento para que CIVyTA trate mis datos personales de acuerdo a este Aviso de Privacidad.
De igual forma expresamente consiento el tratamiento por CIVyTA de mis datos personales sensibles y la transferencia de mis datos personales.
Asimismo, consiento expresamente el tratamiento de mi información (datos personales) para las “Finalidades Distintas”, descritas en el inciso b) de la sección “FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES”.
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